POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BETSWAP
El propósito de esta Política de Privacidad es informar a los usuarios de Betswap sobre la información que recopilamos, qué hacemos con esta información y cómo se protege su información. Esta Política de Privacidad describirá nuestras prácticas de administración de información en relación con la información que adquirimos en Betswap y servicios afiliados. En todo momento, Betswap se esfuerza por mantener la privacidad de las personas y cumplir con las leyes, principios y regulaciones de Curazao.
Consentimiento de la Política de Privacidad
Al utilizar Betswap y sus servicios afiliados, aceptas la Política de Privacidad y sus prácticas de administración de información. Betswap puede proporcionar divulgaciones adicionales en relación con la política de privacidad. Estos documentos se aplicarán de manera complementaria a la Política de Privacidad de Betswap. Estas divulgaciones pueden ampliar las prácticas de administración de información o proporcionar una mayor clarificación para prácticas específicas.
Si no estás de acuerdo o no te sientes cómodo con algún aspecto de la Política de Privacidad de Betswap, debes dejar de utilizar los servicios de Betswap de inmediato.
Cambios en la Política de Privacidad
Betswap se reserva el derecho de alterar y/o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Revisa esta política periódicamente en caso de cambios.
Si se realizan cambios significativos o sustanciales en la Política de Privacidad, te notificaremos por correo electrónico.
¿A quién se aplica la Política de Privacidad de Betswap?
La Política de Privacidad de Betswap se aplica a los usuarios de los servicios de Betswap, incluidas personas, comerciantes y entidades legales.
Los usuarios de Betswap son aquellos que utilizan y/o compran Betswap o servicios afiliados.
¿Qué información personal recopilamos?
Betswap solo recopila información vital para la prestación de nuestros servicios.
La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:
- Información de Identificación:Nombre completo, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, género, firma, número de teléfono, dirección de casa, correo electrónico, facturas de servicios, número de pasaporte, detalles de la licencia de conducir, detalles de la tarjeta de identificación nacional, tarjetas de identificación con fotografía y números de identificación fiscal.
- Información Financiera:Historial de transacciones, datos de comercio, números de tarjetas de pago, información de cuentas bancarias.
- Información Laboral:Cargo, ubicación de la oficina, descripción del rol.
- Información Personal:Salud, creencias o afiliaciones religiosas, creencias filosóficas, antecedentes penales, origen étnico.
- Cualquier otra información:Generalmente dependerá de las circunstancias, relación y situación fáctica entre Betswap y tú, el cliente.
¿Por qué recopilamos esta información?
- Para crear una mejor experiencia para nuestros clientes
La recopilación de datos nos permitirá actualizar y crear nuevos servicios que satisfarán mejor las necesidades de nuestros clientes. En Betswap, nos esforzamos por crear una experiencia más personalizada para nuestros clientes. - Para proteger a nuestros clientes
La recopilación de información de transacciones nos permitirá identificar cualquier actividad sospechosa que pueda conducir a fraude o pérdida de fondos. Esto puede incluir mejorar la seguridad, combatir dispositivos de spam y malware, e identificar y combatir programas de bots. Dado que el espacio DeFi está en constante cambio, necesitamos combatir los nuevos riesgos asociados con eso. Sin tu información personal, nos resultará difícil garantizar la seguridad de nuestro servicio. - Para cumplir con los requisitos regulatorios
Los servicios ofrecidos por Betswap están sujetos a regulaciones internacionales que nos obligan a recopilar tu información personal. La información recopilada se utilizará para mantener el cumplimiento de las regulaciones internacionales de Conoce a tu Cliente, Contra el Lavado de Dinero y Contra el Financiamiento del Terrorismo, así como cualquier otra regulación que se legisle en el futuro. Alguna de la información que se debe recopilar de acuerdo con estas regulaciones incluye información de identificación personal, información de uso personal, información financiera e información laboral. - Para hacer cumplir nuestros términos en nuestro Acuerdo de Usuario
Es importante que Betswap regule sus servicios y sus clientes en relación con la prevención y mitigación de cualquier actividad potencialmente prohibida, hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros y violaciones de nuestro acuerdo de usuario. Para estos propósitos, es esencial que Betswap recopile datos de usuario. - Mantener tu registro como cliente
Esto te permitirá acceder a tu cuenta de manera segura siempre que lo desees. - Asegurar el control de calidad
Almacenamos información de usuario para el control de calidad y la capacitación del personal, para asegurarnos de proporcionar a los usuarios información precisa. - Actividades de Marketing
Podemos enviarte ofertas de marketing o promociones para informarte sobre eventos de Betswap o afiliados, brindar marketing dirigido y ofrecerte ofertas promocionales basadas en tus preferencias de comunicación. Utilizamos información relacionada con tu uso de Betswap e información de contacto para proporcionar una mejor experiencia de marketing.
¿Con quién compartiremos tu información?
La información que recopila Betswap puede o no utilizarse o divulgarse a:
- Individuos, entidades, organizaciones, como parte de Betswap que proporciona servicios DeFi a clientes e incluye, pero no se limita a, expertos, tribunales, bufetes de abogados, agencias de aplicación de la ley y otros profesionales asociados;
- Personas a las que el cliente ha autorizado expresamente o ha dado su consentimiento;
- Socios comerciales y empresariales asociados de Betswap, que incluyen, entre otros, asesores profesionales, organizaciones comerciales y agentes comerciales;
- Cumplir con obligaciones o requisitos legales;
- Desarrollar relaciones comerciales y empresariales;
- Responder a cualquier consulta cuando sea necesario; y
- Todos los demás asuntos, servicios, compromisos, desarrollos comerciales y empresas comerciales en la máxima medida permitida por la ley.
¿Cómo se protege tu información?
Betswap considera que la privacidad de nuestros usuarios es de gran importancia. Es por eso que hemos implementado múltiples medidas de seguridad para garantizar que los datos del cliente estén seguros, libres de acceso no autorizado, alteración, divulgación y destrucción. Por ejemplo, implementamos las siguientes medidas de seguridad:
- Procedimientos de seguridad dentro de nuestras oficinas
- Procedimientos de seguridad informática, incluida la protección con contraseña, el monitoreo del sitio, firewalls; y
- Directrices de confidencialidad obligatorias para todo el personal dentro del negocio.
Sin embargo, a pesar de las medidas que tenemos implementadas, la protección de datos nunca es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad de tu información personal.
¿Usamos cookies?
Las cookies son archivos pequeños que un sitio web utiliza para identificarte cuando vuelves al sitio y para almacenar detalles sobre tu uso del sitio. Las cookies no son programas maliciosos que acceden o dañan tu computadora. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero puedes optar por rechazarlas cambiando la configuración de tu navegador. Sin embargo, esto puede evitar que aproveches al máximo nuestros sitios web.
Betswap puede utilizar cookies y/o otras herramientas para almacenar y, a veces, rastrear información, como analizar el tráfico del sitio web para ayudarnos a proporcionar una mejor experiencia para los visitantes del sitio web. También podemos recopilar cierta información, como el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección IP, etc. Esta información se utiliza de manera agregada para analizar cómo las personas utilizan nuestro sitio, de modo que podamos mejorar nuestro servicio.
Además, las cookies pueden usarse para mostrar anuncios relevantes a los visitantes del sitio web a través de servicios de terceros. Estos anuncios pueden aparecer en este sitio web u otros sitios web que visites.
Obtención de información a través de fuentes de terceros
Betswap obtendrá información sobre ti ocasionalmente a través de terceros. La información solo se obtendrá según lo permitido por la ley aplicable. Ejemplos de esto incluyen bases de datos públicas, agencias de crédito, revendedores y socios de canal, y plataformas de redes sociales.
Datos recopilados automáticamente
Betswap recibe y almacena ciertos tipos de datos cada vez que interactúas con los servicios de Betswap. Los datos recopilados automáticamente incluyen cualquier categoría enumerada en la información de uso personal.
Por qué compartimos información personal con otras partes
Betswap nunca venderá ni alquilará tu información personal. Solo compartiremos tu información en las siguientes circunstancias:
- Compartimos tu información con servicios de verificación de identidad de terceros para prevenir el fraude. Betswap comparte esta información para confirmar tu identidad con registros públicos relevantes para prevenir el fraude. Estos servicios de terceros almacenarán tu información; sin embargo, solo usarán esta información con el propósito de verificación de identidad.
- Betswap puede compartir tu información con proveedores de servicios afiliados. Estos proveedores de servicios afiliados pueden incluir agentes de servicio de cobro de deudas, firmas de marketing y servicios tecnológicos. Todos los proveedores de servicios afiliados están contratados para utilizar exclusivamente esta información con fines que se relacionan con Betswap.
- Compartiremos tu información con instituciones financieras con las que Betswap se ha asociado para procesar pagos.
- Podemos compartir tu información con empresas o entidades con las que compramos o fusionamos. La nueva empresa o entidad mantendrá esta Política de privacidad.
- Podemos compartir tu información con funcionarios de aplicación de la ley u otras entidades cuando estemos obligados a hacerlo según la ley aplicable.
- Podemos compartir tu información con funcionarios de la ley, autoridades u otras terceras partes cuando estemos obligados a hacerlo por una citación, orden judicial o procedimiento legal similar, o cuando creamos de buena fe que la divulgación de información personal es necesaria para evitar daños físicos o pérdidas financieras, para informar actividades ilegales sospechosas o para investigar violaciones de nuestro Acuerdo de usuario o cualquier otra política aplicable.
Cómo protegemos y almacenamos la información personal
Betswap puede mantener información delicada en nuestras instalaciones o proveedores de servicios ubicados en todo el mundo. Protegemos tu información personal manteniendo salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables.
Betswap no puede garantizar que no se produzca la pérdida, el mal uso, la adquisición no autorizada o la alteración de tus datos. Ten en cuenta que el cliente juega un papel fundamental en garantizar su propia información personal.
Además, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad o confidencialidad de la información que nos transmites o recibes de nosotros por Internet o conexión inalámbrica, incluidos correo electrónico, teléfono o SMS, ya que no tenemos forma de proteger esa información una vez que sale y hasta que nos llega. Si tienes motivos para creer que tus datos ya no son seguros, contáctanos en la dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono que se indica al final de esta Política de privacidad.
Derechos de la información personal
Con Betswap, tienes derecho a acceder, corregir, objetar y eliminar información personal.
Tienes derecho de acceso a la información personal que tenemos sobre ti según la legislación de protección de datos de Curazao, y a alguna información relacionada. También puedes solicitar que se corrija o elimine cualquier información personal inexacta.
Puedes objetar nuestro uso de tu información personal en cualquier momento, y puedes tener el derecho de objetar nuestro procesamiento de parte o de toda tu información personal (y requerir que se elimine) en algunas otras circunstancias.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos como se indica a continuación.
Cómo puedes acceder o cambiar la información personal
Tienes derecho a revisar, corregir o enmendar tu información personal, o a eliminar esa información si es inexacta. Puedes hacerlo contactándonos en [email protected]
Si tu cuenta se cierra o se termina, Betswap conservará la información de tu cuenta en nuestra base de datos durante al menos siete años con fines regulatorios. Esto garantiza que aquellos que intentan evitar el fraude no puedan lograrlo simplemente cerrando o terminando su cuenta. Cuando tu cuenta se cierra o termina, tu información no se utilizará por Betswap con ningún otro propósito, incluido compartirse con terceros.
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) se aplica a organizaciones que procesan datos en la UE, así como a organizaciones que ofrecen bienes o servicios o supervisan el comportamiento de las personas dentro de la UE. El GDPR se aplica a toda la información que puede influir directa o indirectamente en un individuo.
Betswap se ha preparado para el Reglamento General de Protección de Datos proporcionando información sobre cuándo se eliminan los datos de Betswap, ha proporcionado una visión transparente del uso de la información personal recopilada por Betswap y ha detallado cómo puedes ejercer tus derechos de privacidad.
Los residentes de la Unión Europea tienen los siguientes derechos:
- Tendrás el derecho a retirar tu consentimiento para procesar tu información personal.
- Tienes derecho a solicitar que Betswap te proporcione una copia de tu información personal que tenemos. Esta información se proporcionará sin demora indebida, sujeta a alguna tarifa asociada con la recopilación de la información (según lo permita la ley), a menos que dicha disposición afecte adversamente los derechos y libertades de otras personas.
- Tienes derecho a solicitar que Betswap actualice cualquier información personal que creas incorrecta o inexacta.
- Derecho al olvido
- ya no es necesario en relación con los fines para los cuales se recopiló o procesó de otra manera;
- fue recopilado en relación con el procesamiento para el cual previamente otorgaste tu consentimiento, pero luego retiraste dicho consentimiento; o
- fue recopilado en relación con actividades de procesamiento a las cuales te opones y no existen motivos legítimos imperiosos para nuestro procesamiento.
- Derecho a la portabilidad de datos
Si procesamos tu información personal en función de un contrato contigo o en función de tu consentimiento, o el procesamiento se realiza por medios automatizados, puedes solicitar recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y que transfiramos tu información personal directamente a otro "responsable", siempre que sea técnicamente factible, a menos que el ejercicio de este derecho afecte adversamente los derechos y libertades de otras personas.
Un "responsable" es una persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y los medios del procesamiento de tu información personal.
- Derecho a la limitación u oposición del procesamiento
Tienes derecho a limitar u oponerte a que procesemos tu información personal cuando se aplique alguna de las siguientes situaciones:
- Cuestionas la exactitud de tu información personal que procesamos. En tales casos, limitaremos el procesamiento durante el período necesario para que verifiquemos la exactitud de tu información personal.
- El procesamiento es ilícito y te opones al borrado de tu información personal, solicitando en cambio la limitación de su uso.
- Ya no necesitamos tu información personal para los fines del procesamiento, pero la necesitas para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
- Te has opuesto al procesamiento, a la espera de la verificación.
- Información personal restringida Solo se procesará con tu consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona natural o jurídica o por razones de importante interés público. Te informaremos si se levanta la restricción.
- Notificación de borrado, rectificación y restricción Neo Legal comunicará cualquier rectificación o borrado de tu información personal o restricción de procesamiento a cada destinatario a quien se haya revelado tu información personal, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Te informaremos sobre esos destinatarios si solicitas esta información.
- Derecho a oponerse al procesamientoCuando el procesamiento de tu información personal se basa en consentimiento, contrato o intereses legítimos, puedes restringir u oponerte, en cualquier momento, al procesamiento de tu información personal según lo permita la ley aplicable. Podemos continuar procesando tu información personal si es necesario para la defensa de reclamaciones legales o para cualquier otra excepción permitida por la ley aplicable.
- Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles individualesTienes derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado de tu información personal, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o de importancia similar en ti, salvo las excepciones aplicables bajo las leyes relevantes de protección de datos.
Tienes derecho a solicitar el borrado de tu información personal que:
Si crees que Betswap ha infringido tus derechos, te solicitamos amablemente que te pongas en contacto antes de presentar una queja ante las autoridades pertinentes para que podamos intentar resolver la disputa. Por favor, contáctanos en [email protected]
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