POLÍTICA DE PRIVACIDADE BETSWAP
O objetivo desta Política de Privacidade é informar os utilizadores da Betswap sobre a informação que recolhemos, o que fazemos com essa informação e como a sua informação é protegida. Esta Política de Privacidade irá delinear as nossas práticas de administração de informação em relação à informação que adquirimos na Betswap e serviços afiliados. Em todos os momentos, a Betswap esforça-se por manter a privacidade dos indivíduos e cumpre as leis, princípios e regulamentos de Curaçao.
Consentimento da Política de Privacidade
Ao utilizar a Betswap e os seus serviços afiliados, concorda com a Política de Privacidade e as suas práticas de administração de informação. A Betswap pode fornecer divulgações adicionais em relação à política de privacidade. Estes documentos aplicar-se-ão de forma suplementar à Política de Privacidade da Betswap. Estas divulgações podem alargar as práticas de administração de informação ou fornecer mais esclarecimentos sobre práticas específicas.
Se discordar ou não se sentir confortável com qualquer aspeto da Política de Privacidade da Betswap, deve cessar imediatamente a utilização dos serviços da Betswap.
Alterações à Política de Privacidade
A Betswap reserva-se o direito de alterar e/ou modificar esta política de privacidade em qualquer altura. Por favor, reveja esta política periodicamente em caso de quaisquer alterações.
Se forem feitas quaisquer alterações significativas ou substanciais à Política de Privacidade, notificá-lo-emos por e-mail.
A quem é que a Política de Privacidade da Betswap se aplica?
A Política de Privacidade da Betswap aplica-se aos utilizadores dos serviços da Betswap, incluindo indivíduos, comerciantes e entidades legais.
Os usuários do Betswap são aqueles que usam e / ou compram o Betswap ou serviços afiliados.
Que informação pessoal é que recolhemos?
A Betswap apenas recolhe informação que é vital para a prestação dos nossos serviços.
A informação que podemos recolher inclui, mas não está limitada a:
- Informação de identificação:Nome completo, data de nascimento, idade, nacionalidade, género, assinatura, número de telefone, endereço residencial, e-mail, contas de serviços públicos, número de passaporte, detalhes da carta de condução, detalhes do cartão de identidade nacional, cartões de identificação com fotografia e números de identificação fiscal.
- Informações financeiras:Histórico de transacções, dados comerciais, números de cartões de pagamento, informações de contas bancárias.
- Informações sobre o emprego:Título do emprego, localização do escritório, descrição da função.
- Informações pessoais:Saúde, crenças ou filiações religiosas, crenças filosóficas, registo criminal, origem étnica.
- Quaisquer outras informações:Dependerá geralmente das circunstâncias, da relação e da situação factual entre a Betswap e você, o cliente.
Porque é que recolhemos esta informação?
- Para criar uma melhor experiência para os nossos clientes
A recolha de dados permitir-nos-á atualizar e criar novos serviços que melhor satisfaçam as necessidades dos nossos clientes. Na Betswap, esforçamo-nos por criar uma experiência mais personalizada para os nossos clientes. - Para proteger os nossos clientes
A recolha de informações sobre transacções permitir-nos-á identificar qualquer atividade suspeita que possa conduzir a fraude ou perda de fundos. Isto pode incluir o reforço da segurança, o combate a dispositivos de spam e malware e a identificação e combate a programas de botting. Como o espaço DeFi está em constante mudança, temos de combater os novos riscos associados. Se não dispusermos das suas informações pessoais, ser-nos-á difícil garantir a segurança do nosso serviço. - Para cumprir os requisitos regulamentares
Os serviços oferecidos pela Betswap estão sujeitos a regulamentos internacionais que nos obrigam a recolher as suas informações pessoais. A informação recolhida será utilizada para manter a conformidade com os Regulamentos Internacionais Conheça o seu Cliente, Anti-Lavagem de Dinheiro e Contra o Financiamento do Terrorismo, bem como quaisquer outros regulamentos que sejam legislados no futuro. Algumas das informações que têm de ser recolhidas de acordo com estes regulamentos incluem informações de identificação pessoal, informações de utilização pessoal, informações financeiras e informações de emprego. - Para fazer cumprir os nossos Termos no nosso Acordo de Utilizador
É importante que a Betswap regule os seus serviços e os seus clientes relativamente à prevenção e mitigação de quaisquer actividades potencialmente proibidas, fazendo cumprir os nossos acordos com terceiros e violações do nosso acordo de utilizador. Para estes fins, é essencial que a Betswap recolha dados do utilizador. - Manter o seu registo como cliente
Isto irá permitir-lhe aceder à sua conta de forma segura e protegida quando e onde desejar. - Assegurar o controlo de qualidade
Armazenamos as informações do utilizador para controlo de qualidade e formação de pessoal, para garantir que fornecemos aos utilizadores informações precisas. - Actividades de marketing
Podemos enviar-lhe ofertas de marketing ou promocionais para o informar sobre eventos da Betswap ou de afiliados, para fornecer marketing direcionado e para lhe fornecer ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação. Utilizamos informação relacionada com a sua utilização da Betswap e informação de contacto para lhe proporcionar uma melhor experiência de marketing.
Com quem partilharemos a sua informação?
A informação que a Betswap recolhe pode ou não ser usada ou divulgada a:
- Indivíduos, entidades, organizações, como parte da prestação de serviços DeFi da Betswap aos clientes e inclui, mas não se limita a, peritos, tribunais, escritórios de advogados, agências de execução e outros profissionais associados;
- Pessoas que o cliente tenha expressamente autorizado ou consentido;
- Parceiros comerciais e de negócios associados da Betswap, que incluem, mas não estão limitados a, consultores profissionais, organizações comerciais e agentes de negócios;
- Cumprir com obrigações ou requisitos legais;
- Desenvolver relações comerciais e empresariais;
- Responder a quaisquer pedidos de informação, quando necessário; e
- Todos os outros assuntos, serviços, compromissos, desenvolvimentos de negócios e empresas comerciais até ao limite máximo permitido por lei.
Como é que a sua informação é protegida?
A Betswap considera a privacidade do nosso utilizador de grande importância. É por isso que implementámos várias medidas de segurança para garantir que os dados do cliente estão seguros, livres de acesso não autorizado, alteração, divulgação e destruição. Por exemplo, nós implementamos as seguintes medidas de segurança:
- Procedimentos de segurança nos nossos escritórios
- Procedimentos de segurança de TI, incluindo proteção por palavra-passe, monitorização do site, firewalls; e
- Orientações de confidencialidade obrigatórias para todo o pessoal da empresa.
No entanto, apesar das medidas que implementamos, a proteção de dados nunca é completamente segura. Não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais.
Utilizamos cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros que um sítio Web utiliza para o identificar quando regressa ao sítio e para armazenar detalhes sobre a sua utilização do sítio. Os cookies não são programas maliciosos que acedem ou danificam o seu computador. A maioria dos navegadores Web aceita automaticamente os cookies, mas pode optar por rejeitá-los alterando as definições do seu navegador. No entanto, isso pode impedi-lo de tirar o máximo partido dos nossos sites.
A Betswap pode utilizar cookies e/ou outras ferramentas para armazenar e, por vezes, rastrear informações, tais como analisar o tráfego do Web site para nos ajudar a proporcionar uma melhor experiência aos visitantes do Web site. Podemos também recolher certas informações, como o tipo de browser, sistema operativo, endereço IP, etc. Estas informações são utilizadas de forma agregada para analisar a forma como as pessoas utilizam o nosso sítio, de modo a podermos melhorar o nosso serviço.
Além disso, os cookies podem ser utilizados para apresentar anúncios relevantes aos visitantes do sítio Web através de serviços de terceiros. Estes anúncios podem aparecer neste sítio Web ou noutros sítios Web que visite.
Obtenção de informação através de fontes de terceiros
A Betswap irá ocasionalmente obter informação sobre si através de terceiros. A informação só será obtida quando necessário e permitido pela lei aplicável. Exemplos disto incluem bases de dados públicas, agências de crédito, revendedores e parceiros de canal e plataformas de redes sociais.
Dados Recolhidos Automaticamente
A Betswap recebe e armazena determinados tipos de dados sempre que interage com os serviços da Betswap. Os dados recolhidos automaticamente incluem qualquer categoria listada na informação de utilização pessoal.
Porque é que partilhamos a informação pessoal com outras entidades
A Betswap nunca irá vender ou alugar a sua informação pessoal. Apenas partilharemos a sua informação nas seguintes circunstâncias:
- Partilhamos a sua informação com serviços de verificação de identidade de terceiros para evitar fraudes. A Betswap partilha esta informação para confirmar a sua identidade com registos públicos relevantes para evitar fraudes. Estes serviços de terceiros irão armazenar a sua informação; no entanto, apenas utilizarão esta informação para efeitos de verificação de identidade.
- A Betswap pode partilhar a sua informação com fornecedores de serviços afiliados. Estes fornecedores de serviços afiliados podem incluir agentes de serviços de cobrança de dívidas, empresas de marketing e serviços tecnológicos. Todos os prestadores de serviços afiliados são contratados para usar apenas esta informação para fins de afiliação com a Betswap.
- Iremos partilhar a sua informação com instituições financeiras com as quais a Betswap tem parceria para processar pagamentos.
- Podemos partilhar a sua informação com empresas ou entidades que adquirimos ou com as quais nos fundimos. A nova empresa ou entidade manterá esta Política de Privacidade.
- Poderemos partilhar a sua informação com agentes da autoridade ou outras entidades quando tal for exigido pela lei aplicável.
- Poderemos partilhar as suas informações com agentes da autoridade, funcionários ou outros terceiros quando formos obrigados a fazê-lo através de uma intimação, ordem judicial ou procedimento legal semelhante, ou quando acreditarmos de boa fé que a divulgação de informações pessoais é necessária para evitar danos físicos ou perdas financeiras, para denunciar actividades ilegais suspeitas ou para investigar violações do nosso Contrato de Utilizador ou de quaisquer outras políticas aplicáveis.
Como protegemos e armazenamos a informação pessoal
A Betswap pode guardar informação sensível nas nossas instalações ou em fornecedores de serviços localizados em todo o mundo. Protegemos a sua informação pessoal mantendo salvaguardas físicas, electrónicas e processuais em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
A Betswap não pode garantir que não ocorrerá perda, uso indevido, aquisição não autorizada ou alteração dos seus dados. Por favor, note que o cliente desempenha um papel fundamental na garantia da sua própria informação pessoal.
Além disso, não podemos assegurar ou garantir a segurança ou confidencialidade da informação que nos transmite ou que recebe de nós através da Internet ou de uma ligação sem fios, incluindo e-mail, telefone ou SMS, uma vez que não temos forma de proteger essa informação depois de sair e até chegar a nós. Se tiver motivos para acreditar que os seus dados já não estão seguros, contacte-nos através do endereço de correio eletrónico, endereço postal ou número de telefone indicados no final da presente Política de Privacidade.
Direitos de informação pessoal
Na Betswap, tem o direito de aceder, corrigir, opor-se e eliminar informações pessoais.
Tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si de acordo com a legislação de proteção de dados de Curaçao, e a alguma informação relacionada. Também pode exigir que quaisquer informações pessoais inexactas sejam corrigidas ou eliminadas.
Pode opor-se à nossa utilização das suas informações pessoais em qualquer altura, e pode ter o direito de se opor ao nosso processamento de algumas ou todas as suas informações pessoais (e exigir que sejam eliminadas) em algumas outras circunstâncias.
Se pretender exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos conforme indicado abaixo.
Como pode aceder ou alterar as informações pessoais
Tem o direito de rever, corrigir ou alterar as suas informações pessoais, ou de as apagar se estiverem incorrectas. Pode fazê-lo contactando-nos através de [email protected]
Se a sua conta for fechada ou terminada, a Betswap irá manter a informação da sua conta na nossa base de dados durante pelo menos sete anos para fins regulamentares. Isto assegura que aqueles que estão a tentar evitar fraudes não o consigam fazer simplesmente fechando ou terminando a sua conta. Quando a sua conta for fechada ou terminada, a sua informação não será utilizada pela Betswap para quaisquer outros fins, incluindo a partilha com terceiros.
Regulamentos Gerais de Proteção de Dados (GDPR)
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) aplica-se a organizações que processam dados na UE, bem como a organizações que oferecem bens ou serviços ou monitorizam o comportamento das pessoas na UE. O GDPR aplica-se a todas as informações que podem influenciar direta ou indiretamente um indivíduo.
A Betswap preparou-se para o Regulamento Geral de Proteção de Dados, fornecendo informações sobre quando os dados da Betswap são eliminados, forneceu uma visão geral transparente da utilização pela Betswap das informações pessoais recolhidas e detalhou como pode exercer os seus direitos de privacidade.
Os residentes da União Europeia têm os seguintes direitos:
- Terá o direito de retirar o seu consentimento para processar as suas informações pessoais.
- Tem o direito de solicitar que a Betswap lhe forneça uma uma cópia da sua informação pessoal que temos. Esta informação será fornecida sem atrasos indevidos, sujeita a alguma taxa associada à recolha da informação (conforme permitido por lei), a menos que tal fornecimento afecte adversamente os direitos e liberdades de outros.
- Tem o direito de solicitar à Betswap actualize qualquer informação pessoal sua que considere incorrecta ou imprecisa.
- Direito de apagar
- já não é necessária em relação aos objectivos para os quais foi recolhida ou processada;
- foram recolhidas em relação ao processamento que consentiu anteriormente, mas que posteriormente retirou o consentimento; ou
- foram recolhidas em relação a actividades de processamento às quais se opõe, e não existem motivos legítimos que prevaleçam para o nosso processamento
- Direito à portabilidade dos dados
Se processarmos as suas informações pessoais com base num contrato celebrado consigo ou com base no seu consentimento, ou se o processamento for efectuado por meios automatizados, pode pedir para receber as suas informações pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina, e para que transfiramos as suas informações pessoais diretamente para outro "responsável pelo tratamento", sempre que tecnicamente viável, a menos que o exercício deste direito afecte negativamente os direitos e liberdades de terceiros.
Um "responsável pelo tratamento" é uma pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, agência ou outro organismo que, sozinho ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento das suas informações pessoais.
- Direito à restrição ou processamento
Tem o direito de restringir ou de se opor a que processemos as suas informações pessoais quando se aplica uma das seguintes situações
- Contesta a exatidão das suas informações pessoais que processámos. Nesses casos, restringiremos o processamento durante o período necessário para verificarmos a exatidão das suas informações pessoais
- O processamento é ilegal e opõe-se ao apagamento das suas informações pessoais e solicita a restrição da sua utilização.
- Já não necessitamos das suas informações pessoais para efeitos de processamento, mas estas são-lhe exigidas para estabelecer, exercer ou defender-se de acções judiciais.
- Opôs-se ao processamento, enquanto se aguarda a verificação.
- Informações pessoais restritas só serão tratadas com o seu consentimento ou para a declaração, exercício ou defesa de acções judiciais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante. Informá-lo-emos se a restrição for levantada.
- Notificação de apagamento, retificação e restrição A Neo Legal comunicará qualquer retificação ou apagamento das suas informações pessoais ou restrição de processamento a cada destinatário a quem as suas informações pessoais tenham sido divulgadas, a menos que tal se revele impossível ou envolva um esforço desproporcionado. Informá-lo-emos sobre esses destinatários se o solicitar.
- Direito de se opor ao processamentoQuando o processamento das suas informações pessoais se baseia no consentimento, contrato ou interesses legítimos, pode restringir ou opor-se, em qualquer altura, ao processamento das suas informações pessoais, conforme permitido pela lei aplicável. Podemos continuar a processar as suas informações pessoais se tal for necessário para a defesa de reivindicações legais ou para quaisquer outras excepções permitidas pela lei aplicável.
- Tomada de decisões individuais automatizadas e definição de perfisTem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada apenas no processamento automatizado da sua informação pessoal, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos legais ou igualmente significativos sobre si, salvo as excepções aplicáveis ao abrigo das leis de proteção de dados relevantes.
Tem o direito de solicitar o apagamento da sua informação pessoal que
Se acredita que a Betswap infringiu os seus direitos, pedimos-lhe que entre em contacto antes de apresentar uma queixa às autoridades relevantes, para que possamos tentar resolver o litígio. Por favor contacte-nos em [email protected]
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